Shipping policy
Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1-3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport.
2. Leveringstid
Norge: 5-10 virkedager
Frakten utføres av BRING.
Alle oppgitte leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser hos tollmyndighetene. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringen ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium-frakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter at bestillingen er sendt, vil kunden motta en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores her: https://nirvald.com/apps/parcelpanel
Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere delleveranser.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Dersom sporing fortsatt ikke viser informasjon etter noen dager, kan du ta kontakt med kundeservice.